歯科の臨床において口腔衛生指導は重要な分野です。近年健康志向の地域住民のニーズは高まっています。しかし、医療者と患者のコミュニケーションを考えると、私たちの医療者が伝えたいという気持ちが先立ち、またコミュニケーションの技法について十分な学校教育を受けていないためか、一方的な情報提供・指示的な言葉になりがちです。そして指導内容が患者にうまく伝わらないと「患者が悪い」と言いたくなるのです。私達の歯科医院では、医療者は患者の背景やニーズを理解した上で最適な対応をとるためにコミュニケーションを大切にしています。
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